Por qué reclamar tu ficha

Todo lo que puedes gestionar desde tu panel

Tu heladería ya aparece en el mapa. Reclamar tu perfil te da acceso a herramientas para gestionarlo directamente.

Visibilidad en el mapa

Tu heladería aparece en las búsquedas de personas que buscan helados artesanales cerca. Con la ficha reclamada, tu información está siempre al día — las bolas no cambian por reclamar.

Actualiza tus sabores

Añade y actualiza los sabores que ofreces cada temporada. Los clientes buscan sabores específicos — aparece cuando te buscan.

Estadísticas reales

Ve cuántas personas visitan tu ficha cada semana, qué sabores gustan más y cómo estás posicionado entre las heladerías de tu ciudad.

Badge de verificado

Las heladerías con ficha reclamada muestran un badge de propietario verificado. Genera más confianza entre los clientes nuevos.

Responde valoraciones

Gestiona la reputación de tu heladería respondiendo directamente a las valoraciones de la comunidad GelatoMaps.

Ranking en tu ciudad

Ve tu posición respecto a otras heladerías artesanales de tu ciudad y sigue tu evolución a lo largo del tiempo.

Evaluación completa gratuita

Toda heladería reclamada tiene derecho a una evaluación HELADER-IA completa sin coste, con rúbrica pública. Sabrás exactamente dónde estás, por qué, y qué evidencia aportar para mejorar. Conoce El Método.

Proceso

3 pasos para reclamar tu heladería

Busca tu heladería en el mapa

Usa el buscador para encontrar tu heladería. Si ya aparece en el mapa, haz clic en tu ficha y verás el botón "Reclama tu heladería — gratis".

Inicia sesión con Google

Para verificar que eres el propietario, iniciamos el proceso con tu cuenta de Google. Es rápido y no necesitas crear una contraseña nueva.

Envía la solicitud

Rellena el formulario con tus datos de contacto y envíanos la solicitud. Revisamos cada claim manualmente y respondemos en 48 horas.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales

¿Mi heladería ya aparece en el mapa?

Probablemente sí. Tenemos más de 5.000+ heladerías de toda España, incluyendo muchas que aún no han sido reclamadas por sus propietarios. Búscala en el mapa para confirmarlo.

¿Tiene algún coste?

Reclamar tu perfil es gratis, y también lo son tu ficha con sus bolas, el informe estándar, el QR de votación y el cartel. El Perfil Premium (4,90 €/mes o 49 €/año con pausa de invierno gratis) añade herramientas —informe con fotos, fidelización por QR, promociones, estadísticas y 1 año de FormulaMaps—, pero pagar no altera bolas, score ni ranking. Promoción de lanzamiento: 90 días gratis si reclamas antes del 30 de noviembre de 2026.

¿Cuánto tarda la verificación?

Revisamos cada solicitud manualmente. El proceso suele tardar menos de 48 horas. Recibirás un email de confirmación cuando tu ficha quede verificada.

¿Qué pasa si mi heladería no aparece?

Si tu heladería no está en el mapa todavía, puedes escribirnos a través del formulario de la página para heladeros y la añadimos.

¿Tengo que usar Gmail para acceder?

El acceso al panel usa Google como sistema de verificación de identidad, por lo que necesitas una cuenta de Google (puede ser Gmail o cualquier cuenta con acceso a Google). No necesitas crear una contraseña nueva en GelatoMaps.

¿Tu heladería ya está en el mapa?

Busca tu ficha ahora y reclama tu perfil en menos de 5 minutos. Sin coste, sin complicaciones.

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